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重慶在二次供水領域的探索實踐(2)

時間:2019-03-28  來源:湖南盈通供水設備有限公司  瀏覽次數:1100
   其一,通過專業化管理,確保了水質安全、保障了正常運行。我們以專業化設計安裝、專業化建管隊伍、專業化設備設施、專業化維護保養,努力為用戶提供水量充足、水質達標、安全放心的供水服務;建立完善了小區二次供水系統檔案,制定了嚴格的運行維護管理規范和應急搶修預案,進行定期檢查、檢修和維護管理。7年來“水質零事故”、“用戶零投訴”,水質合格率100%,設施維護率100%,設備完好率98%以上,有力提高了二次供水設備的運行效率,使運營管理的二次供水系統一直處于穩定良好的運行狀態。

  其二,實施委托運營,明確權責關系。我們與二次供水用戶均簽定了明確的工程安裝協議、二次供水設施委托管理維護協議和供用水合同。在協議和合同中均明確了二次供水用戶和二次供水企業各自的權利和義務。既按照《物權法》和《物業管理條例》規定,將二次供水設施產權和管理權進行有效的分離,又充分保障了二次供水用戶的權益,使以前二次供水中存在的諸如水質、水價、設施維護等老大難問題得到較好解決。同時也迫使我們加強企業管理,節約成本,降低費用。 '

  其三,推進二次供水同城同價。在非專業、分散管理單位的管理下,二次供水管理混亂、成本不清而且無法監督,百姓負擔過重是二次供水飽受垢病的重要原因。而在我們的服務范圍內,只向用戶收取每立方米0.8元二次加壓等費用,不再讓用戶分攤其他費用,真正實現了二次供水“同城同價”,并全部面向終端用戶抄表到戶、據實收費,體現了二次供水企業所承擔的社會責任。同時,我們采用“以建補運”方式,把安裝業務的盈余用來補貼運行成本的虧損,針對實際運營成本倒掛問題,專門在稅后提留了10%的專項資金,用于水質保障、運行維護和賠償等,以保證企業長期運營,維護用戶根本利益。

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